Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anbieter und Verantwortlicher
LaMiaCasa GmbH, Bussenstr. 46, 70184 Stuttgart
E-Mail-Adresse: contact@lamiacasa.de
1. GELTUNGSBEREICH & VERTRAGSPARTNER
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB) gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Wohnungen und Apartments zur Beherbergung, die zwischen der LaMiaCasa GmbH (im Folgenden LaMiaCasa) und Dritten (im Folgenden Gast) abgeschlossen werden, sowie für alle weiteren von LaMiaCasa erbrachten Leistungen und Lieferungen.
1.2 Vertragspartner des Gastes ist die LaMiaCasa GmbH, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
1.3 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Gastes finden nur Anwendung, wenn dies zuvor ausdrücklich und in Textform vereinbart wurde.
2. RESERVIERUNGEN/BUCHUNG
2.1 Mit der Durchführung einer Reservierung/Buchung bietet der Gast den Abschluss eines Beherbergungsvertrages an. Bei entsprechender Verfügbarkeit des gebuchten Apartments erhält der Gast von LaMiaCasa eine Reservierungs-/Buchungsbestätigung. Durch diese Bestätigung kommt der Beherbergungsvertrag zwischen LaMiaCasa und dem Gast zustande.
2.2 Angebote von LaMiaCasa in Bezug auf verfügbare Apartments sind freibleibend und unverbindlich. LaMiaCasa behält sich das Recht vor, den Abschluss eines Beherbergungsvertrages nach eigenem Ermessen abzulehnen.
2.3 Soweit der Gast eine bestimmte Apartmentkategorie bucht, besteht kein Anspruch auf die Unterbringung in einer bestimmten Wohnung oder Einheit. LaMiaCasa behält sich branchenübliche Einschränkungen wie Mindestaufenthalte, Buchungsgarantien oder Anzahlungen für bestimmte Reisedaten vor.
3. STORNIERUNGSFRISTEN/RÜCKTRITT DES KUNDEN/NICHTINANSPRUCHNAHME DER LEISTUNGEN (NO SHOW)
3.1 Eine garantierte Reservierung liegt erst mit Zahlungseingang des Gastes bei LaMiaCasa vor. Der Gast kann diese gemäß den ausgewiesenen Stornierungsbedingungen und -fristen unter Angabe der Reservierungsnummer kostenfrei stornieren.
Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht. Stimmt LaMiaCasa einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält LaMiaCasa den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung, auch bei Nichtinanspruchnahme der Leistung (No-Show) oder verspäteter Stornierung.
LaMiaCasa wird sich bemühen, das nicht genutzte Apartment anderweitig zu vermieten. Gelingt dies nicht, ist der Gast verpflichtet, 90 % des vereinbarten Übernachtungspreises zu zahlen. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Bei garantierten Mehrtages-Reservierungen werden bei Nichterscheinen des Gastes alle weiteren Nächte ab der ersten Nacht storniert, ohne dass ein Anspruch auf die verbleibenden Nächte besteht.
3.2 Bei Reservierungen am Anreisetag ist der Gast verpflichtet, die Zahlung gemäß §5 unverzüglich, in der Regel innerhalb einer Stunde, zu leisten.
4. ÜBERNACHTUNGSPREISE & SONSTIGE PREISE
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausgewiesenen Preise von LaMiaCasa.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Steuern, Gebühren und Abgaben. Vom Gast zu tragende lokale Abgaben (z. B. Kurtaxe) sind nicht enthalten und separat zu entrichten.
5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN & RECHNUNG
5.1 Der Preis für die vom Gast gebuchte Übernachtungsleistung ist stets im Voraus zu entrichten.
5.2 Eine Aufrechnung durch den Gast ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um eine unbestrittene oder rechtskräftig festgestellte Forderung.
5.3 Akzeptierte Zahlungsmittel sind:
•MasterCard
•Visa
•American Express
•Sofortüberweisung/Klarna
•PayPal
•Reguläre Banküberweisung
Barzahlung wird nicht akzeptiert.
5.4 LaMiaCasa behält sich das Recht vor, die hinterlegten Zahlungsmittel für genutzte Zusatzleistungen oder Verstöße gegen die AGB zu belasten. Der Gast ermächtigt LaMiaCasa hierzu ausdrücklich.
5.5 Mit der Reservierung erklärt sich der Gast einverstanden, die Rechnung elektronisch als Download oder via E-Mail zu erhalten.
6. NUTZUNGSMÖGLICHKEITEN RESERVIERTER WOHNUNGEN
6.1 Ein reserviertes Apartment steht dem Gast im gebuchten Zeitraum zur Verfügung.
6.2 Schlüssel, Schlüsselkarten oder Parkausweise sind am Abreisetag an LaMiaCasa, an einen von LaMiaCasa benannten Dritten oder an den hierfür vorgesehenen Ablageort in der Wohnung zurückzugeben.
Bei Verlust oder Nichtabgabe wird eine Gebühr von 40,00 € erhoben. Falls ein höherer Schaden entsteht (z. B. Austausch der Schließanlage), kann LaMiaCasa diesen in voller Höhe geltend machen. Dem Gast bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.
6.3 Ein Late Check-out ist nur nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit möglich.
•Mit Zustimmung: 10,00 € pro angefangene Stunde
•Ohne Zustimmung: 30,00 € pro angefangene Stunde
Bei einer Abreise mehr als drei Stunden nach dem vereinbarten Check-out kann der volle Übernachtungspreis berechnet werden.
6.4 Ein vertraglicher Anspruch auf Late Check-out besteht nicht.
6.5 Ein Early Check-in ist ebenfalls nur nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit möglich.
•Bei Zustimmung: 10,00 € pro angefangene Stunde
Ein vertraglicher Anspruch auf Early Check-in besteht nicht.
7. ÜBERLASSUNG, WEITERVERMIETUNG, NUTZUNG
7.1 Die Weitervermietung oder Weitervermittlung der gebuchten Wohnung ist untersagt. Dies gilt insbesondere für die Weitervermittlung der Wohnung oder von Wohnungskontingenten an Dritte zu höheren als den durch LaMiaCasa ausgewiesenen Preisen.
Ebenso unzulässig ist die Abtretung oder der Verkauf von Ansprüchen gegen LaMiaCasa.
In diesen Fällen ist LaMiaCasa berechtigt, die Reservierung zu stornieren – insbesondere dann, wenn der Gast bei Abtretung oder Verkauf gegenüber Dritten falsche Angaben zur Art der Buchung oder zur Bezahlung gemacht hat.
7.2 Die Nutzung der Apartments von LaMiaCasa zu anderen Zwecken als der Beherbergung ist ausdrücklich untersagt. Dies umfasst insbesondere jegliche gewerbliche oder illegale Nutzung.
Ohne ausdrückliche Zustimmung ist außerdem die Nutzung der Apartments für Foto- oder Videoaufnahmen untersagt.
Bei Nutzung der Wohnung zu anderen als den vereinbarten Zwecken ist LaMiaCasa berechtigt, die Reservierung ohne Rückerstattung zu stornieren und die Wohnung zu räumen.
8. HAFTUNG VON LaMiaCasa
8.1 LaMiaCasa haftet unbegrenzt für Schäden, die aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit resultieren, sofern diese durch LaMiaCasa zu vertreten sind. Ebenso haftet LaMiaCasa für sonstige Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet LaMiaCasa nur für den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden und nur dann, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalspflicht) verletzt wird.
Diese Haftungsregelungen gelten gleichermaßen für die gesetzlichen Vertreter, Angestellten oder Erfüllungsgehilfen von LaMiaCasa.
Weitergehende Schadensersatzansprüche – soweit nicht in diesen AGB geregelt – sind ausgeschlossen.
8.2 Bei Störungen oder Mängeln an den Leistungen von LaMiaCasa ist der Gast verpflichtet, diese unverzüglich zu melden. LaMiaCasa wird sich bemühen, den Mangel zu beheben.
Der Gast ist verpflichtet, zumutbare Maßnahmen zu ergreifen, um die Störung oder den Mangel zu beheben und einen möglichen Schaden zu minimieren.
Zudem hat der Gast LaMiaCasa unverzüglich auf die Möglichkeit eines besonders hohen Schadens aufmerksam zu machen.
8.3 LaMiaCasa haftet für eingebrachte Sachen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Ein Anspruch auf Schadensersatz erlischt, wenn der Gast den Verlust, die Zerstörung oder Beschädigung nicht unverzüglich nach Kenntnis anzeigt – es sei denn, eine verspätete Anzeige hat keinen Einfluss auf die Sachverhaltsklärung.
Für Geldmittel, Wertgegenstände oder andere Kostbarkeiten mit einem Wert über 800,00 €, sowie für sonstige Sachen mit einem Wert über 3.500,00 €, bedarf es einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung mit LaMiaCasa. Ohne diese Vereinbarung ist eine Haftung für Verlust, Zerstörung oder Beschädigung ausgeschlossen.
8.4 Die Zurverfügungstellung eines Stellplatzes für Fahrzeuge – entgeltlich oder unentgeltlich – begründet keinen Verwahrungsvertrag und keine Überwachungspflicht durch LaMiaCasa.
Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Fahrzeugen oder deren Inhalt haftet LaMiaCasa nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Der Gast ist verpflichtet, Schäden unverzüglich anzuzeigen – offensichtliche Schäden spätestens vor Verlassen des Stellplatzes.
LaMiaCasa haftet nicht für Schäden, die von anderen Gästen oder Dritten verursacht werden.
8.5 Ansprüche gegenüber LaMiaCasa verjähren grundsätzlich innerhalb eines Jahres ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.
Dies gilt nicht bei:
•Schadensersatzansprüchen aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
•Schäden durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung
•Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten)
8.6 LaMiaCasa übernimmt keine Haftung für Fundsachen, es sei denn, es liegt eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung vor.
Fundsachen werden auf Anfrage gegen Erstattung der Versandkosten und einer Bearbeitungsgebühr von 15,00 € zurückgesendet.
Die Aufbewahrungsfrist für Fundsachen beträgt sechs Monate. Nach Ablauf dieser Frist erfolgt eine Entsorgung.
9. KAUTION
9.1 Zur Absicherung aller Ansprüche aus dem Beherbergungsvertrag ist LaMiaCasa berechtigt, vor der Überlassung von Wohnungen eine Sicherheitsleistung (Kaution) zu verlangen.
9.2 Bei einer Aufenthaltsdauer von weniger als drei Monaten beträgt die Kaution 250,00 €.
9.3 Bei einer Aufenthaltsdauer von drei bis sechs Monaten beträgt die Kaution den Betrag eines monatlichen Übernachtungspreises.
9.4 Bei Aufenthalten von weniger als drei Monaten ist LaMiaCasa berechtigt, die Sicherheitsleistung durch eine Vorabautorisierung des Zahlungsmittels vorzunehmen.
Erfolgt die Kautionszahlung nicht, besteht kein Anspruch auf die Nutzung der Wohnung. Wird die Wohnung dennoch überlassen, ist LaMiaCasa berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen, falls die Kaution auch nach angemessener Nachfrist nicht geleistet wird.
9.5 LaMiaCasa verpflichtet sich, die Kaution innerhalb eines Monats nach Beendigung des Beherbergungsvertrages abzurechnen und – sofern keine Ansprüche bestehen – zurückzuerstatten.
10. KUNDENDATEN
10.1 LaMiaCasa erhebt und erfasst verpflichtend die E-Mail-Adresse sowie die Telefonnummer des Gastes zur Sicherstellung der Kommunikation.
Darüber hinaus ist LaMiaCasa berechtigt, beim Check-in ein gültiges Identifikationsdokument digital einzufordern.
Für inländische Gäste ist dies ein Personalausweis oder Reisepass, bei ausländischen Gästen stets ein Reisepass.
10.2 Kann die Identität eines Gastes aufgrund fehlender oder falscher Dokumente nicht zweifelsfrei festgestellt werden, ist LaMiaCasa berechtigt, die Buchung zu stornieren.
10.3 LaMiaCasa ist weiterhin berechtigt, eine Buchung zu stornieren, wenn Zweifel an der Identität des Gastes aufgrund unvollständiger oder unrichtiger Angaben bestehen.
10.4 Zur Vermeidung betrügerischer oder schadhafter Buchungen setzt LaMiaCasa Softwarelösungen ein, die anhand der vom Gast bereitgestellten Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kreditkartendaten, Anschrift) einen „Fraud-Prevention-Score“ ermitteln.
LaMiaCasa behält sich das Recht vor, eine Buchung zu stornieren, wenn sie durch dieses System als potenziell betrügerisch gekennzeichnet wird.
11. BEENDIGUNG DES BEHERBERGUNGSVERTRAGS
11.1 LaMiaCasa ist berechtigt, den Beherbergungsvertrag aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
a) Höhere Gewalt oder andere von LaMiaCasa nicht zu vertretende Umstände die Vertragserfüllung unmöglich machen.
b) LaMiaCasa begründeten Anlass zur Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Beherbergungsleistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen von LaMiaCasa gefährdet, ohne dass dies dem Einflussbereich von LaMiaCasa zuzurechnen ist.
c) Buchungen unter irreführenden oder falschen Angaben oder unter Verschweigen wesentlicher Tatsachen erfolgt sind – dies betrifft insbesondere die Identität des Gastes, die Zahlungsfähigkeit oder den tatsächlichen Aufenthaltszweck.
d) Der Zweck oder Anlass des Aufenthalts gesetzwidrig ist oder der Wohnungsprostitution dient.
e) Ein Verstoß gegen die Regelungen zur Weitervermietung oder Weitervermittlung gemäß Ziffer 7 vorliegt.
Über die Ausübung des Kündigungsrechts wird der Gast unverzüglich informiert.
11.2 Im Falle einer berechtigten Kündigung durch LaMiaCasa besteht kein Anspruch des Gastes auf Schadensersatz.
11.3 Erfolgt die Kündigung aufgrund eines vom Gast zu vertretenden Umstands oder aus einem der unter Ziffer 11.1 genannten Gründe, ist LaMiaCasa berechtigt, auch zukünftige – bereits bestätigte – Buchungen des Gastes zu stornieren oder abzulehnen.
12. GUTSCHEINE
12.1 Ein bei LaMiaCasa erworbener Gutschein kann ausschließlich für Leistungen von LaMiaCasa eingelöst werden.
Verbleibende Guthaben bei teilweiser Einlösung bleiben bestehen und können für weitere Buchungen verwendet werden.
12.2 Gutscheine sind nicht rückgabefähig, nicht übertragbar oder wiederverkäuflich und können nicht – weder vollständig noch teilweise – gegen Bargeld eingelöst werden.
12.3 Der Besteller des Gutscheins ist verantwortlich für die korrekte Angabe aller Daten (insbesondere der E-Mail-Adresse), an die der Gutschein und die Rechnung versendet werden sollen.
13. RAUCHVERBOT UND SICHERHEITSEINRICHTUNGEN
13.1 Alle Apartments von LaMiaCasa sind Nichtraucherapartments. Das Rauchen innerhalb der Apartments sowie in allen Gemeinschaftsbereichen ist strengstens untersagt. Dies gilt ebenfalls für E-Zigaretten, Shishas, Tabak-Erhitzer und ähnliche Geräte.
13.2 Das Rauchen auf Balkonen oder Terrassen ist nur bei entsprechender Kennzeichnung und bei geschlossener Tür zum Apartment erlaubt.
13.3 Bei Verstößen gegen das Rauchverbot ist LaMiaCasa berechtigt, vom Gast Schadensersatz für die erforderlichen Sonderreinigungskosten und eventuelle Umsatzeinbußen aufgrund der vorübergehenden Nichtvermietbarkeit des Apartments zu verlangen. Dieser Schadensersatz beträgt mindestens 250,00 €, kann jedoch bei Nachweis eines höheren Schadens entsprechend erhöht werden.
Dem Gast steht der Nachweis frei, dass LaMiaCasa ein geringerer oder kein Schaden entstanden ist.
13.4 Das Manipulieren oder Blockieren von Notausgängen, Feuerlöschern oder Brandmeldeanlagen ist strengstens untersagt.
Für Verstöße wird eine Strafgebühr von 150,00 € fällig. Dies gilt auch für die Manipulation oder das Deaktivieren von Sicherheits- und Dezibelsensoren innerhalb des Apartments.
13.5 LaMiaCasa ist berechtigt, eine laufende Buchung mit sofortiger Wirkung zu kündigen und den Gast aus der Wohnung zu verweisen, wenn ein Verstoß gegen die Regelungen gemäß 13.1 bis 13.4 festgestellt wird.
In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf eine Rück- oder Teilerstattung. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass LaMiaCasa ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.
13.6 In Gebäuden von LaMiaCasa können vernetzte Rauchmelder installiert sein, die direkt mit der Leitstelle der Feuerwehr oder eines Sicherheitsdienstes verbunden sind.
Für das vorsätzliche oder fahrlässige Auslösen der Brandmeldeanlage (z. B. durch einen Verstoß gegen das Rauchverbot) haftet der Gast in vollem Umfang – mindestens jedoch in Höhe der tatsächlich entstandenen Kosten, wie z. B. Einsatzkosten von Feuerwehr oder Sicherheitsdienst.
14. VERBOT VON PARTYS UND VERSAMMLUNGEN
14.1 Grundsätzlich ist Lärm im gebuchten Apartment, in den gemeinschaftlichen Bereichen sowie auf dem umliegenden Gelände zu vermeiden. Die Nachtruhe ist von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr einzuhalten („Ruhezeiten“), sofern nicht durch gesonderte Hausregeln abweichende Zeiten bestimmt sind.
14.2 In den Apartments und Gemeinschaftsflächen von LaMiaCasa sind Partys und Versammlungen streng untersagt.
14.3 Bei Zuwiderhandlungen ist LaMiaCasa berechtigt, vom Gast Schadensersatz in Höhe von 500,00 € für die notwendigen Sonderreinigungskosten sowie eventuelle Umsatzeinbußen durch eine nicht zumutbare Weitervermietung zu verlangen. Das Recht auf weitergehenden Schadensersatz bleibt unberührt.
Dem Gast steht der Nachweis offen, dass LaMiaCasa ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.
14.4 In den Apartments von LaMiaCasa können Sensoren zur Dezibelmessung installiert sein. Diese Sensoren erfassen keine Gespräche oder personenbezogenen Inhalte, sondern dienen ausschließlich der Erkennung übermäßiger Lautstärke.
In Gemeinschaftsbereichen (z. B. Flure, Eingangsbereiche) können ebenfalls Dezibelsensoren sowie aktive Videoüberwachungssysteme installiert sein, die rund um die Uhr aufzeichnen und die Aufnahmen in einer Cloudumgebung speichern.
14.5 LaMiaCasa ist berechtigt, eine laufende Buchung mit sofortiger Wirkung zu kündigen und den Gast aus dem Haus zu verweisen, wenn ein Verstoß gegen die Bestimmungen aus 14.1 und 14.2 festgestellt wird.
In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rück- oder Teilerstattung. LaMiaCasa behält sich das Recht vor, zur Durchsetzung des Hausrechts externe Dienstleister (z. B. Sicherheitsdienste) zu beauftragen.
Die hierdurch anfallenden Kosten werden dem Gast weiterberechnet.
Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass LaMiaCasa ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.
15. BESCHÄDIGUNG ODER UNBERECHTIGTE INVENTARENTFERNUNG
15.1 Verursacht der Gast während des Aufenthalts Schäden, die über den vertragsgemäßen Gebrauch hinausgehen, oder entfernt Inventar unberechtigt aus der Einheit, ist LaMiaCasa berechtigt, Schadensersatz zu verlangen. Dies umfasst:
•Die Kosten zur Beseitigung der Schäden
•Etwaige Umsatzeinbußen durch eine nicht mögliche Weitervermietung
•Rechtsverfolgungskosten
•Eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 €
Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass LaMiaCasa ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.
16. HAUSTIERE
16.1 Das Mitbringen von Haustieren ist in den Apartments und Gemeinschaftsbereichen von LaMiaCasa grundsätzlich nicht gestattet.
Ausgenommen hiervon sind Blinden-, Gehörlosen- oder andere vergleichbare Servicehunde. Diese dürfen nach vorheriger Vorlage eines entsprechenden Nachweises kostenlos mitgeführt werden. Der Nachweis ist vor dem Check-in unaufgefordert an LaMiaCasa zu übermitteln.
16.2 LaMiaCasa behält sich das Recht vor, im Einzelfall Ausnahmen zu gestatten. Ein Rechtsanspruch des Gastes auf Mitnahme von Haustieren besteht nicht.
Hält sich ein nicht genehmigtes Haustier in der Einheit auf, wird eine Sonderreinigungsgebühr von 150,00 € in Rechnung gestellt.
LaMiaCasa ist berechtigt, die Buchung bei Zuwiderhandlung sofort zu kündigen und den Gast aus dem Haus zu verweisen. Ein Anspruch auf Rück- oder Teilerstattung besteht in diesem Fall nicht.
Dem Gast steht der Nachweis offen, dass LaMiaCasa ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.
17. INSTANDHALTUNG
17.1 Der Gast verpflichtet sich, das überlassene Apartment sowie die zur gemeinschaftlichen Nutzung bestimmten Räume, Einrichtungen und Anlagen pfleglich zu behandeln, ausreichend zu lüften und zu heizen sowie grobe Verschmutzungen zu vermeiden.
Bei übermäßiger Verschmutzung, die über den üblichen Gebrauch hinausgeht, ist LaMiaCasa berechtigt, eine zusätzliche Reinigungsgebühr von mindestens 50,00 € zu berechnen. Die Höhe richtet sich nach dem Zustand des Apartments.
Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass LaMiaCasa ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.
17.2 Der Gast ist verpflichtet, die Einrichtung des Apartments bei Bezug auf Vollständigkeit und Funktionsfähigkeit zu überprüfen und Mängel unverzüglich an LaMiaCasa zu melden.
17.3 Der Gast haftet für alle Schäden, die durch vertragswidrige Nutzung des Apartments oder der gemeinschaftlichen Einrichtungen verursacht werden und nicht auf normale Abnutzung zurückzuführen sind.
17.4 Bei Buchungen von mehr als 7 Nächten ist LaMiaCasa berechtigt, wöchentliche Zwischenreinigungen durchzuführen. Der Gast verpflichtet sich, dem zuständigen Personal hierfür Zugang zum Apartment zu gewähren.
18. INTERNETNUTZUNG
18.1 LaMiaCasa stellt dem Gast im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten einen Internetzugang zur Verfügung. Eine störungsfreie Nutzung kann nicht garantiert werden.
18.2 Der Gast verpflichtet sich, den Internetanschluss nicht missbräuchlich zu verwenden. Missbräuchliche Nutzung umfasst insbesondere:
•Den Download oder die Verbreitung urheberrechtlich geschützter Inhalte über Peer-to-Peer-Plattformen
•Den Zugriff auf illegale Streaming-Angebote
•Die Verbreitung strafrechtlich relevanter Inhalte (§§ 130, 130a, 131 und 184 StGB)
Der Gast stellt LaMiaCasa im Falle von Ansprüchen Dritter aufgrund rechtswidriger Nutzung des Internetanschlusses von allen Forderungen und Rechtsverfolgungskosten frei.
18.3 Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist untersagt. Bei Zuwiderhandlung haftet der Gast für alle hierdurch entstehenden Schäden.
18.4 LaMiaCasa behält sich das Recht vor, den Internetzugang bei Rechtsverstößen zu sperren.
19. DATENSCHUTZ
19.1 Die aktuellen Datenschutzbestimmungen von LaMiaCasa sind unter folgendem Link einsehbar:
Stand: Februar 2025